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7시 30분에 예약잡은거 30분 늦어서 8시에 도착했는데
이번에도 또 까였습니다. 예약손님 다 차서 안된다네요.
이런 굴욕감은 첨 당해보네요.
원래 서울은 이런가봐요? 예약시간 약간 지남 헤어컷도 못하는 현실~
X철헤어커커 인데
안내하시는 분은 보조분 같은데 되게 미안해하시고, 그에 반해
스타일리스트는 아웃 오브 안중이고,
ㅋㅋㅋ
님 말씀이 맞는데요. 제가 전에 다니던 리챠드 라는 미용실은요. 미용사만 15~20명이였는데
예약같은 건 항상 안했고요.
언제 든 와도 친절했고, 사람 많다고, 오늘 못 깎는다 하는 경우도 없었고요. 지명 스타일리스트
한테 항상 깎았습니다. 사람 많아서 기다린적 꽤 되도 오히려 편안했습니다. 이것저것 챙겨주고
손마사지 해주고, 음료 챙겨주고~
그에반해 여기 첨 머리 깎으려는 이곳은 첫방문때도 그렇지만 이번이 두번째 방문이였는데도
사람도 많지도 않았습니다. 매장안에 한 10명정도 있었고요.
예약이 꽉차서 시간 안된다고 담에 오라더군요.
서비스업이 이럼 안되는 것 아닌가 하는 느낌이 들었습니다.
예약같은 건 항상 안했고요.
언제 든 와도 친절했고, 사람 많다고, 오늘 못 깎는다 하는 경우도 없었고요. 지명 스타일리스트
한테 항상 깎았습니다. 사람 많아서 기다린적 꽤 되도 오히려 편안했습니다. 이것저것 챙겨주고
손마사지 해주고, 음료 챙겨주고~
그에반해 여기 첨 머리 깎으려는 이곳은 첫방문때도 그렇지만 이번이 두번째 방문이였는데도
사람도 많지도 않았습니다. 매장안에 한 10명정도 있었고요.
예약이 꽉차서 시간 안된다고 담에 오라더군요.
서비스업이 이럼 안되는 것 아닌가 하는 느낌이 들었습니다.
흐음.. 그런뜻이 아닌데요...
일단 시간안맞춰서 늦게 오신건데..
무조건적으로 일단 손님이 예약이 늦더라도 왔으니
뒤에분들을 조금 기다리게해서 해줬으면 했다는거 같아서여..
기다리신다면 분명 한두시간 기다리는것도 아닐테고..
만약 중간에 끼어서 하시게되면 뒤에분들은 늦으신시간 30분에 커트시간까지 합쳐서
훨씬 많은 시간을 뒤에분들이 감수하셔야하는데
조금 이기적이신거같네요
본문에 좀 미안하지만 잠깐 양해구하고 컷해주지~ 라는 내용을 삽입하셨다면
그냥 넘어가겠지만 딱보면 손님이 왕이다라는 사고만 가지고 계신거 같아서여
그럴꺼면 정말 미용실하나 처리셔야겠네요
일단 시간안맞춰서 늦게 오신건데..
무조건적으로 일단 손님이 예약이 늦더라도 왔으니
뒤에분들을 조금 기다리게해서 해줬으면 했다는거 같아서여..
기다리신다면 분명 한두시간 기다리는것도 아닐테고..
만약 중간에 끼어서 하시게되면 뒤에분들은 늦으신시간 30분에 커트시간까지 합쳐서
훨씬 많은 시간을 뒤에분들이 감수하셔야하는데
조금 이기적이신거같네요
본문에 좀 미안하지만 잠깐 양해구하고 컷해주지~ 라는 내용을 삽입하셨다면
그냥 넘어가겠지만 딱보면 손님이 왕이다라는 사고만 가지고 계신거 같아서여
그럴꺼면 정말 미용실하나 처리셔야겠네요
한곳을 오래다니면 친해져서 편하던데...
세상살이에 유연한 대처라는것이 필요한 부분입니다.
하지만, 예약시간을 지키지 못한것은 글쓴분 잘못임이 분명합니다.
예약시간에 늦게 된다면, 미리 통보를 해 주는것이 기본이지요.
님이 늦은 30분의 시간만큼, 미용사분도 시간을 허비하셨을것입니다.
게다가, 가시는 헤어샵에서 예약이 꽉 찼다고 말하였으니,
다른 미용사분께 머리 자르는것도 쉽지 않은 상황이었을겁니다.
님을 끼워넣어 미용을 하다보면, 뒷분들은 아무런 잘못없이 줄줄이 30분 이상의 시간을 기다렸어야 겠지요.
미용실의 대처에 불많이 많으신 것 같은데,
미용실 측에서 유연한 대처를 하지 못한것도 아쉽지만,
엄밀히 말하자면 글쓰신분의 잘못이라고 생각합니다.
"미용실 말고 가령 식당에 밥 먹으러 갔는데 예약 안했다고 뺀찌 놓으면 제때 예약 안한 손님 잘못이
군요?"
===> 테이블이 하나밖에 남지 않았고, 그곳이 예약석이라면 예약 안하신분은 식사를 못하는게 당연한겁니다.
한 번 반대로 생각을 해 보셔요~~~
글쓴분은 예약 잘 해놓고, 시간 딱! 맞추어 왔는데, 테이블이 꽉~~~ 차서 식사를 못하시거나
빈 테이블이 생길 때 까지 기다려야 한다면 짜증 안나시겠어요?
"그리고 예약하고 식당갔는데 예약시간보다 늦게 오면 예약시간 안맞춰서 피해본게 식당주인이기
떄문에 손님이 진상이군요?"
===> 식당에 예약을 하고 예약 시간보다 늦게 식당에 간다면, 그 시간만큼 식당에 피해를 끼친 것입니다. 이건 당연한거 아닙니까?
이 상황에서 늦은 손님을 '진상'이라고 할 수는 없지만, 식당에 얼마간의 피해를 끼친것 만은 분명합니다.
"고객제일주의가 아니라 사장제일주의구나~ㅎㅎㅎ"
===> 이른바 '왕'같은 고객의 대접을 받으려면, 그에 걸맞는 매너도 필요한것이 아닐런지요...
하지만, 예약시간을 지키지 못한것은 글쓴분 잘못임이 분명합니다.
예약시간에 늦게 된다면, 미리 통보를 해 주는것이 기본이지요.
님이 늦은 30분의 시간만큼, 미용사분도 시간을 허비하셨을것입니다.
게다가, 가시는 헤어샵에서 예약이 꽉 찼다고 말하였으니,
다른 미용사분께 머리 자르는것도 쉽지 않은 상황이었을겁니다.
님을 끼워넣어 미용을 하다보면, 뒷분들은 아무런 잘못없이 줄줄이 30분 이상의 시간을 기다렸어야 겠지요.
미용실의 대처에 불많이 많으신 것 같은데,
미용실 측에서 유연한 대처를 하지 못한것도 아쉽지만,
엄밀히 말하자면 글쓰신분의 잘못이라고 생각합니다.
"미용실 말고 가령 식당에 밥 먹으러 갔는데 예약 안했다고 뺀찌 놓으면 제때 예약 안한 손님 잘못이
군요?"
===> 테이블이 하나밖에 남지 않았고, 그곳이 예약석이라면 예약 안하신분은 식사를 못하는게 당연한겁니다.
한 번 반대로 생각을 해 보셔요~~~
글쓴분은 예약 잘 해놓고, 시간 딱! 맞추어 왔는데, 테이블이 꽉~~~ 차서 식사를 못하시거나
빈 테이블이 생길 때 까지 기다려야 한다면 짜증 안나시겠어요?
"그리고 예약하고 식당갔는데 예약시간보다 늦게 오면 예약시간 안맞춰서 피해본게 식당주인이기
떄문에 손님이 진상이군요?"
===> 식당에 예약을 하고 예약 시간보다 늦게 식당에 간다면, 그 시간만큼 식당에 피해를 끼친 것입니다. 이건 당연한거 아닙니까?
이 상황에서 늦은 손님을 '진상'이라고 할 수는 없지만, 식당에 얼마간의 피해를 끼친것 만은 분명합니다.
"고객제일주의가 아니라 사장제일주의구나~ㅎㅎㅎ"
===> 이른바 '왕'같은 고객의 대접을 받으려면, 그에 걸맞는 매너도 필요한것이 아닐런지요...
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
꼭 그 헤어샵만 고집하시는 이유라도???
그냥 다른곳으로 가세요~ㅎㅎ