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근래에 제 부츠의 Boa 커버를 분실해서,
https://www.boafit.com/ko-kr/support
위 URL을 통해서 AS parts요청을 했는데,
요청을 하고 난 1주일이 흘렀는데도 아무런 피드백이 없더군요.
그래서 재차 요청을 해도, 피드백이 없어서,
Support.Korea@boafit.com
로 이메일을 보내도, 아무런 회신을 받을 수가 없었고,
boafit홈페이지에 나와있는 한국 대리점에 연락해도,
착신이 안되는 번호라고 나왔습니다.
뭔가 한국쪽 사이트를 담당하는 대리점이나 시스템에 문제가 생긴것 같습니다.
혹시 , 저처럼 Boa에 문제가 있으신 분들은,
Support.Americas@boafit.com
으로 연락해보시는것이 좋을것 같습니다.
이쪽으로 연락하니, 하루만에 피드백이 오더군요.
근데, AS를 받으려고 하니,
아우터 부츠 사이즈 태그 사진이 필요하다고 하는데,
제 부츠의 태그는 다 뭉게져서 정보가 안보이네요.ㅠㅠ(거기에, 보아핏 정보가 있다고 합니다.)
혹시
32 Lashed Double Boa 쓰시는분,
아우터 부츠의 사이즈 태그 사진 한장 부탁드려도 될까요?
아래와 같은 부분 입니다.
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이거 혹시 묻답으로 가야하나요..ㅠㅠ??
말씀감사드립니다.ㅠㅠ
색깔은 전혀 상관없습니다.
요렇게 생긴건데 혹시 호환이 될까요?
I am curious as to what is going on with my CLAIM FREE REPAIR KIT.
More than a week has passed since I requested this.
Please share in progress status.
My location is Korea. I requested it from Support.Korea@boafit.com but no response.
이렇게 보냈습니다.
혹시, 요청하실 때 사용하신,
라쉬드 사이즈 태그 사진 한장만 부탁드려도 될까요?
여분이 하나 있을듯 한데 흰색입니다.
3사이즈인가 그랬어요.
찾아보고 보내드릴까요?