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일단 저는 현장 시즌권 발급을 안했습니다.
상담원과 통화한 결과 환불시 위약금은 아래와 같습니다.
원래 현장 미발급시 (웰리 공홈에 시즌권 사용자 정보는 등록한 상태)
시즌권은 위약금 10% 공제 후 환불
-폐장 직전까지 언제 취소하든 위약금 10% 동일유지 (성인 남자기준 3.6만원정도라고 합니다),
시즌락커는 위약금 20% 공제 후 환불
-다만 시즌락커는 계약 사용일수가 60일이고 나머지 기간은 서비스로 제공하는 개념이어서 개장 후 60일이 지나면 환불이 되지 않는다고 합니다.
웰리는 원래 이월 정책이 없는데
이번에 코로나로 인해 이월을 해준다고 합니다.
시즌권과 락카 모두 이월을 했습니다.
락카는 본인이 지정했던 그 락커번호 그대로 내년에 사용하게 되며,
물론 자리여유가 있으면 내년에 위치 바꿀수도 있다고 하구요.
그리고 성인 시즌권 발급할때 나이 어린 자녀 무료로 시즌권 하나 더 발급해주잖아요?
올해 무료 시즌권을 발급했으나 이월해서 내년에 무료 나이가 넘어간다고 해도
무료로 이용 가능하도록 유지해준다고 합니다.
또한 이월을 취소하고 그냥 환불을 받고싶다고 마음을 바꿨을경우
이번 시즌 폐장전까지는 원래 기준대로 환불이 가능하다고 합니다.
폐장 하루 전에 환불해달라고 해도 10% 공제 후 환불 해준다고 합니다.
다만 시즌락카는 60일이 지나면 환불이 안된다는 거.
참고하세요~
상담원과 통화한 결과 환불시 위약금은 아래와 같습니다.
원래 현장 미발급시 (웰리 공홈에 시즌권 사용자 정보는 등록한 상태)
시즌권은 위약금 10% 공제 후 환불
-폐장 직전까지 언제 취소하든 위약금 10% 동일유지 (성인 남자기준 3.6만원정도라고 합니다),
시즌락커는 위약금 20% 공제 후 환불
-다만 시즌락커는 계약 사용일수가 60일이고 나머지 기간은 서비스로 제공하는 개념이어서 개장 후 60일이 지나면 환불이 되지 않는다고 합니다.
웰리는 원래 이월 정책이 없는데
이번에 코로나로 인해 이월을 해준다고 합니다.
시즌권과 락카 모두 이월을 했습니다.
락카는 본인이 지정했던 그 락커번호 그대로 내년에 사용하게 되며,
물론 자리여유가 있으면 내년에 위치 바꿀수도 있다고 하구요.
그리고 성인 시즌권 발급할때 나이 어린 자녀 무료로 시즌권 하나 더 발급해주잖아요?
올해 무료 시즌권을 발급했으나 이월해서 내년에 무료 나이가 넘어간다고 해도
무료로 이용 가능하도록 유지해준다고 합니다.
또한 이월을 취소하고 그냥 환불을 받고싶다고 마음을 바꿨을경우
이번 시즌 폐장전까지는 원래 기준대로 환불이 가능하다고 합니다.
폐장 하루 전에 환불해달라고 해도 10% 공제 후 환불 해준다고 합니다.
다만 시즌락카는 60일이 지나면 환불이 안된다는 거.
참고하세요~
오늘 환불건으로 문의 드렸는데 저는 시즌권 발급및 사용하여 이월은 불가능하고 환불만 가능한데
제가 받을 환불금액은 2,000원이라고 하더군요. 락커는 락커쪽에 문의해야 한다고 했고요.
참고로 전 1차 여성재구매(락커포함) 시즌권을 구매했는데요.
시즌권 사용일수며, 위약금이며 공제한 금액인데 시즌권 사용일수는 제가 시즌권을 발급한 날로 부터가 아닌
스키장 개장일로부터 사용일수를 모두 본다고 하더군요.
다만 정부정책 휴장으로 인해 일수는 어제까지로 계산 개장일부터 총 19일이라고 하더군요.
락커포함시즌권 구매금액중 시즌권 금액은 250,000원으로 환불시 계산은
정상시즌권가에서 60일을 나눈후 개장일부터 어제까지 사용일수 19일을 곱한 사용금액 223,000을 빼고
구매금액의 10% 위약금인 25,000원을 빼면 2,000원의 환불금액이 남는다는 내용이였습니다..
여기서 정상가에서 총 이용일 60일이라는 얘기가 이해가 되지않아 여쭤보았더니.
시즌 내 스키장 총 이용일수는 60일로 보며 그외 나머지 이용기간은 서비스로 주는 기간이라고 하더군요.
락커쪽도 거의 비슷한 계산법이지 싶어 따로 문의 안드렸네요.
주말보더로 개장 한주는 코로나로 고민중이여서 가지 않았고 그 다음주에 상황도 볼겸 조심하고 눈치봐가며 갔는데
2번가고 휴장이란 소리에 억장이 무너졌는데요. ㅠ 환불금액에 또 좌절하게 되네요. ㅠ ㅠ ㅠ
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
좋은 정보는 추천~!