[기타묻고답하기 이용안내]

SK 단말기에 헬로 모바일 마이크로 유심 곶아서 사용 중입니다

그런데 계속 통화품질이 좋지 않아서 고민입니다


HD 보이스 우선 설정 할려고 하면 요금정책상 안된다고 문의하라는 팝업이 뜨는데요

요금제는 착한 LTE 10GB 입니다


인터넷에 보니까 나노유심으로 바꾸면 잘 된다는 말이있는데요 맞나요?


통화품질은 전 잘들리는데 상대방이 제가 하는 말이 잘안들린다고 하고

끊기고 통화중대기음이 막 나오고 그렇습니다

엮인글 :

딜러9

2016.12.05 16:53:58
*.186.229.117

http://www.cjhello.com/mv_Client/customer/Volte/registVolte_01.asp

Volte 신청하세요 익일안에 처리될겁니다.

덜렁이

2016.12.05 20:39:19
*.200.84.91

1. 유심과는 아무 관련 없습니다. 일반 유심, 마이크로 유심, 나노 유심은 단지 크기 차이.

필요하면 칼로 잘라내고 써도 되고, 화투장 사이에 끼워서 크기 키워서 써도 되요.


2. HD 보이스도 설정하면 통화 품질이 좋아지기는 하지만, 설정 안한다고 말이 끊기거나 통화중 대기 나오거나 하지는 않아요.


3. 단말기 자체의 문제 일듯. 설정에서 신호세기 얼마나 나오는지 확인해 보세요.

    오래된 단말기는 안테나 접촉... 등의 문제로 통화연결 잘 안 되는 경우 있어요.

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