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이월 장비 다이컷 뜨면 책임은 누가..

조회 수 729 추천 수 0 2016.01.13 15:04:20
seybos *.66.83.149

작년 시즌에 이월로 제작년 시즌 장비를 구입하여

사용하다 이번시즌에(구입후 1년 안된 상태) 다이컷이 떳다고 해야되나..

아무튼 바닥 다이컷이 부풀어 올라 보드 탈때 걸려서(단차 심한것 처럼)

못타게 되어 수입상에 연락하여 보냈습니다..

그런데..자기는 이번시즌부터 정식 수입상 및 a/s 한다고 일단 본사에 연락 하다고 하여 기다렸습니다..

근데..본사에서 안된다고 했다고 하네요...

궁금 사항

a/s기간은 제조 년 부터 시작인가....구입한 날로 부터 시작인가...

다이컷 뜨는문제 소비자 가실인가...제품 불량인가.....

수리맡기면 가격은 얼마나 할까요....


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귤!!!

2016.01.13 15:11:59
*.231.146.18

다이컷이 뜨면 소비자과실도 제품불량도 아니고 그냥 제품의 내구성이 떨어지는거라고 생각을 하고요,

AS 기간은 구입일로 부터 시작되는걸로 알고 있습니다.

수리맡기면 면적에 따라 다르지만 에폭싱비용은 2-3만원 정도 할텐데, 베이스 그라인딩도 또 해야하기 때문에 5만원 이상 할 것 같네요,!!!

더비트케케

2016.01.13 15:26:38
*.7.54.161

억울하시겠지만 불가피하게 자비로 수리하셔야 할듯
.

베리슈

2016.01.13 23:19:01
*.136.116.19

브랜드가 어딘가요???? 

브랜드마다 워런티 기준이 다르긴한데.. 

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