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긴 제목 죄송합니다
ㄹㄷ쇼핑 온라인에서 슥둘 화장품 구입(직구)
20년동안 쓰던거라 냄새가 다름을 알아챔
ㄹㄷ측에 전화하니 고객님은 특별히 할게 없고 판매업자측에 진품임을 증명하는 구입서류등을 확인해 보겠다 함
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업체측에서 직접 전화옴
최근 유행하는 성분으로 제조공정이 바뀌어서 냄새가 틀리다고 함
홍콩 면세점에서 구입하여 배송하였다고 함
롯데측에서 메일을 줬는데 확인이 늦어져서 입증 서류를 제출 못했다고 함
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그래서 나보고 이의신청을 취소하라고 함 ㅠ
어디선가 본 내용과 비슷한
강력한 기시감이 듬...
어쨌든 저랑 애기할 필요 없고 ㄹㄷ 측에 애기하라고 하고 전화 끊음
바뀐 제조공정과
면세점 구입증명 서류를 준비하는게 왜 그렇게 어려운걸까요?
괜히 몇만원 아낄려다 마음만 상했네요
어쨋든 환불은 되었습니다 ㅎ
화장품과 정ㄱ장은 오프라인이나 본사쇼핑몰이 정녕 답인가요 ㅠ
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