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플레이스토리측에 전화문의 해보니,
나: 갑자기 왜 바뀌게 된거죠?
플: 어제 휘팍에서 갑자기 공지가 내려왔고 곤돌라와 팔콘으로 수정하라고 해서 했다.
나: 아니 그게 말이되나? 그 혜택때문에 구매한 사람들이 거의 대부분인데 이걸 갑자기 바꾼다? 그래서 어쩔거냐?
플: 보상은 커피쿠폰 10장으로 생각하고 있다. 하지만 휘팍과 좀더 이야기를 나눠보고 오늘6시까지 전화해주겠다.
나: 아니 시즌권 260주고 사는 사람들이 커피10잔 얻어 먹자고 이러는줄 아느냐, 혜택 전으로 다시 돌려달라.
그리고 바로 휘퐉 고객센터랑 연결
휘: ㅎㅇ
나: 아니 프리미엄시즌권 구매전에 불새마루쪽 제외하고 나머지 곤돌라 리프트 전부 퀵패스로 해준다고 하지 않았냐
그래서 난 구매했다. 갑자기 어떻게 된거냐
휘: 정확한 공지가 내려온건 없고 갑자기 문의전화가 많아서 담당자랑 통화하려 했지만 연결이 되지 않고 있다.
좀만 기다려라
나:장난하는것도 아니고 시즌권 다 팔고 공지를 바꾸는게 어디있냐 혜택 돌려내라. 난 이 시즌권때문에 x3도 취소했는데
이제와서 이 시즌권취소해도 이젠 살 시즌권도 없다. 어떻게 할겁니까~~~
휘: 그점에 대해선 정말 죄송하고 담당자랑 연결되는즉시 연락을 주겠다.
끝.
이게 말이 되나요.. 전 구매전 플레이스토리와 휘팍에 전화를 두번씩이나 해보고
기존리프트에는 퀵패스 라인이 없었는데 거기도 생기냐고 물었고 휘팍과 플레이스토리는 불새마루를 제외한 모든
슬로프에 퀵패스라인을 따로 만들어 운영할거라고 했는데.. 이제 와서 어쩌죠? 당황스럽네요~