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케슬러보드 구매시 주의사항!!!!!
17/18년 케슬러 보드 커스텀 180GS 올플랙스홀(추가)구매하였습니다.
주의사항
- 18년 3월 올플랙스 홀 공차로 인해서 워런티 신청
- 18년에 같이 구매한 올플랙스 사용못함.ㅠ
- 18/19 시즌초 조치사항에 문의하였고 실장이라는 분에게 전화 하였지만 전화를 넘기고 연락을 피함.
- 열받아서 카페 글올린다고 하니 연락옴.(녹음 및 문자내역 다량보유)
- 케슬러 답변:데크가 휘어지면서 올플홀이 틀어짐 워런티 불가하지만 162짜리 케슬러 데크 테스트용 준다고함.
- 구매자 : 데크가 휘어지면서 올플홀이 틀어지는거는 믿을 수 없다. 본사에 워런티 신청했던 자료와 케슬러 코리아에서 받은 자료 보여잘라고 요구
- 케슬러 답변 : 1주일만 시간을 달라 현재 너무 바쁘다
- 구매자 : 1주일 후 연락 하였지만 전화를 넘기고 현재가 딱 2주째 연락없음.
※ 모든걸 떠나서 고객을 호구로 보고 연락을 피하고 전화를 넘기고 고객이 먼저 전화하고 연락하지 않으면
연락두절 입니다.
-팩트만 올렸습니다. 구매자님들 혹시 구매시 참고 하시기 바랍니다.
문제시 삭제하겠습니다.
제가 말하고 싶은건 케슬러 코리아에서 고객에 대한 대응입니다.
규격이 달라서 플레이트가 장착이 되지않는다는 것을 말하는 것입니다.