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상담용 전화기 헤드셋 추천부탁드립니다.
성능좋고 사용편한것으로 부탁드립니다.
현재 상담하고 계신분들 사용하고 계신것 중으로 괜찮다고 하는거 추천해주세요^^
http://www.plantronics.co.kr/goods/view.php?goodsno=169
이제품이 제일 간편해 보이는데 신제품이라 써보지는 않았습니다. (앰프일체형)
원래 헤드셋하고 헤드셋앰프라는 제품을 같이 써야 편리하고 음질도 좋습니다.
저렴한 타사 제품은 전화가 왔을때 헤드셋을 끼고 있어도 수화기를 들어서 내려놔야 하죠.
헤드셋 엠프중에는 전화가 왔을때 버튼으로 수화기를 올려주거나 아니면
전화를 받는 신호를 전화선으로 내려주어 원터치로 받을 수 있는 제품도 있습니다(전화가 쉴새없이 걸려오는 콜센터추천)
특히 헤드셋엠프는 아이피전화기에도 사용가능하죠,(요즘은 워낙 IP전화기를 많이 놔서)
헤드셋 엠프는 http://www.plantronics.co.kr/goods/view.php?goodsno=58
헤드셋은 http://www.plantronics.co.kr/goods/view.php?goodsno=170
이걸로 추천 했던걸로 기억합니다
그리고 전화를 받으면서 이자리 저자리 많이 왔다갔다하는 콜센터 직원분들이나 영업직 분들에게는
http://www.plantronics.co.kr/goods/view.php?goodsno=54
위 제품이 좋았구요
제경험으로 신제품 빼고는(안써봤으니까) 이회사 제품들 거의 음질이나 품질에 실망한 적은 없었던거 같습니다
참고로 위의 사이트랑 저랑 아무 상관없습니다. 그냥 제가 검색해서 보기 편한곳으로 캡쳐해왔을뿐 저기서 사거나 저를 통해서 사라는 소리가 절대 아님을 알려드립니다.
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
콜센터를 구축할때 가장 많이 추천하는 제품은 플랜트로닉스 제품입니다.
제가 들어봐도 타사에 비해 음성 품질이 제일 좋습니다.