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많은 분들이 댓글 다셨듯이,
예약하고 안탔으니 당연히 환불불가능 아닌가?라고 하셔서
고속버스하고 관광버스하고 운송약관을 찾아봤습니다.
일단 고속버스
탑승 2일전까지 전액환급
탑승 전일당일 부도위약금 10%공제 후 환급
출발일 포함 2틀까지 20%공제 후 환급
출발일 3일째부터 100%공제 후 환급
기타사항 : 출발전 버스가 취소되면 여객에서 운임액의 10%가산해서 환급, 운송도중 목적지까지 도착못했을시 남은구간 운임의 가산금20%환급, 도착시간 지체시에 환급조항있음
전세버스는,(관광사 다 찾아본거아니지만, 경기도 전세버스 운송조합에서 봤어요)
48시간 이전 전액환급
48시간~24시간전 10%공제 후 환급
24시간~사용시간 20%공제 후 환급
사용일시까지 취소통보없이 미사용 시 30% 환급
기타사항 : 사업자의 귀책사유에 의한 운행취소 시에 운임비의 50%가산해서 환급, 사업자와 여객간 10분의 출발시간지연은 서로 인정해야 함
대충 이정도인데,
하이원과 모지트가 고객에게 불합리하게 진행하고 있다는 느낌은 지울 수가 없네요!!
다들 모지트에 전화해서 항의좀 합시다!!!
아웅...그리고 빨리 편도예약가능 / 당일왕복외에 기간정해서 왕복표도 가능했으면 좋겠네요~
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
