여기는 솔직히 동대문에 위치한 샾 중에서 제일 친절한것같습니다..지극히 제 개인적인 생각..
맞은편 동대문운동장쪽에 위치한 타 매장을 샾투어 했을때는 불편함 감이 있었고..다이다이(^^)로 상세히 설명해주시지는 않았었는데..제트는 무조건 다이다이 입니다..솔직히 부담스러울정도로.. 안사고 나오면 미안할꺼 같습니다..진상떨다 가는게 아닌가 해서..ㅋㅋ
여하튼..친절하기는 무지 친절하죠..매장도 깔끔하고 직원분들도 인상좋고 ㅋㅋ
한가지더...제트는 온라인이 타사이트에 비해 부실한것같습니다..관계자분들 인정하시죠?? ^^
물품 목록도 많이 안올라와있고, 현재 매장 보유상태정보도 일치않고, 사진이나 기타 정보가 부족하다고 생각합니다...
솔직히..온라인쫌만 더 투자하시면 좋을텐데...소비자 입장에서는 1차적으로 온라인상으로 쇼핑. 대략 찜해놓고 오프라인가서 확인..구매 또는 실망후 오프라인에서 다시 쇼핑 구매 순으로 이어지는데...온라인이..부족하네요...(온,오프 동시판매의 재고품절이라는 이유도 있지만, 일단은 상품 자체가 누락되서 올라와있지가 않군요.. )이번시즌에 많이 보강하세요~~
그럼 이번 05-06에도 대박나세요..
강남쪽엔 샵이 많지만, 상대적으로 보더존이 없는 강북쪽..
동대문 쪽에선 제트만한 곳이 없는 것 같습니다.
제 경우 인라인, 보드, 헬스 전부 구매대상이기에 논현쪽보다 동대문쪽을 많이 가게 되더라구요.
제트의 강점은 친절하고 가기 편한 (강북에서) 입지라고 할 수 있습니다.
그러나 이에 비해 상대적으로 웹사이트는 부실하다는 느낌을 많이 받습니다.
온라인이 오프라인을, 오프라인이 온라인을 보조하며 서로 부족한 점을 메꿔가면 더 발전적인 매장이 될 듯 합니다.
올 한해도 건승하시길 바랍니다. 시즌 전에 한 번 찾아뵙겠습니다.
지비 동대문부근이라 아주 자주 자주 구경가서 이것저것 물어보고 입어두보고 그러는데...
샾직원은 매번 갈때 마다 친절히 안내해주시고,
저번에 물어봤던 것 또 물어봐도 구찮아 생각 안하시고 대답해주시고,
넘 좋으신분만 계신거 가터요!! 최고입니다!!
무엇보단, A/S가 최고죠!!
시즌때 보딩후 A/S 하려면, 시간이 늦어져서 다음날 A/S 맞겨서~~~~~
그렇게 되면 보드타는걸 하루 정도는 접아야 하는데..
제트는 동대문쇼핑몰에 계신지라..
늦게까지 A/S두 되고 진짜 최고입니다!!!
동대문 근처에 살고있을때 자주갔었는데..
기억하실런지요.~^^ 전에 부츠고르는데 번번히
이것저것 신어봐도 싫은내색 안해주시던데.. 감사합니다^^
제가생각하기에 샵이 미흡한점은 좀 산만한것같아요..
처음들어왔을때 어수선한 기분이 좀 드는것같구요..
나머지는 다 좋은것같아요^^
마음에드는점은 정말 친절하다는것과 가격이 저렴하다는것이에요^^
한번 오면 또 오고싶은 샵이라고 생각해요~
다음시즌에는 좀더 깔끔한 정리와 손님이 처음 문을열고 들어왔을때
밝ㄱㅔ 맞이해주시면 정말 좋을것같습니다.^^
이상 저의 개인적인 소견입니다.^^
동대문에 샵이 별로 없어서 샵투어 갈때 자주 가는 샵은 아니지만
동대문에 쇼핑하러 갈때마다 꼭 둘르는 샵입니다.
항상 갈때 마다 친절히 맞아주시니 감사합니다.
아무래도 동대문이 샵투어로 인지도가 적은만큼 인기 물건들이 많다면
보더분들이 많이 찾겠죠. 인기 물건 확보가 중요할것 같습니다.
동대문의 제트 스포츠의 번창으로 동대문에도 좋은 샵들이 많이 생겼으면 좋겠습니다.
1.친절함
서비스의 기본은 친절이라 생각됩니다.
아무리 물건이 좋고 싸다하더라도 친절하지 않으면 뒤도 안돌아보게 되더군요.
일단 제트 스포츠는 친절하다에 한표던집니다.
다른분들이야 어떠실지 모르겠지만 전 너무 좋았습니다.
특히 키크신 직원분과 과장님께서는 각각의 브랜드마다 자세한 설명에 재미난 농담까지 아울러~
키크신 직원분께서는 0203재고를 빼는것보다 브랜드 특성과 라이딩 능력에 맞는 물건을 권해주시면서 설명해주실때..
정말 감사하더군요. 가격적인 부분도 비교해주시면서 훨씬 더나은 쪽으로 컨설팅헤주시는것에 감사했습니다.
나올때 뭔가 빠뜨린것 같은 아쉬움과 뭔가 하나라도 더사고싶은정도의 친절이라면 전 합격점 드리고 싶네요.
2.정리
의류는 대부분 세일기간에 엉망이됩니다.
이사람 저사람이 막꺼내 입다보면 어느새 썪이고 뭐가 어디에 있는지 찾기도 힘들고..
의류정리 잘되있습니다.
싸이즈는 품목별 정리가 잘되있어서 직원분이나 고객의 입장에서도 상당히 많은 시간을 절약할수 있었다고 봅니다.
데크 보존 상태도요. 어떤 샵들은 보드백에 넣어두지 않아서 엣지가 상하는 것들도 보이더군요.
정리정돈이 잘된샵은 왜지 한번더 돌아보게 하지요. 들어설때부터 기분도 좋구요.
3.늦게까지 한다
이거 정말 강점입니다.
저처럼 지방사는 분들은 더하실듯..
거기에 장사까지 하는 사람이라 시간이 밤밖에 나질않는데 새벽까지 영업을 하기때문에 시간에 구애를 덜받게 되서 좋습니다.
지금은 새벽3시까지합니다.
천천히 시간을 들여가면서 이것저것 따져보면서 물건을 살수있어서 좋았습니다.
밀리오레안의 샵이라는 강점이겠지요.
약간의 아쉬웠던점이라면..
1.미흡한 홍보
홍보가 안되있는것 같았습니다.
물론 지금은 거의다 빠진듯 하지만 몇몇의 레어아이템(보더의 기준에 따라 다르겠지만..)도 보였고 대부분 다른샵에서는 없던 물건들도 보이고..
아직은 제트스포츠가 많이 알려지 있지 않은것 같아요.
아기자기한 이벤트꺼리를 기획하셔서 보다 많은 보더들이 함께 할수있었으면 좋겠군요.
2.온라인 강화
지방보더분들을 위해 업데이트에 많은 신경을 써주시면 감사할듯해요.
사실 지방분들은 거의 모든정보를 온라인으로 얻는데..전화로 문의하면 없다고할때..무너지죠.
빠른 업데이트와 회원정보의 관리리와 효율적인 운영을 기대해봅니다.
3.기타
오늘 또 후배의 장비를 맞추러 갔었는데 역시나 어쩔수없는 부분들이 있다고 말씀하시더군요.
그래서 다른 것들을 캐치해 봤죠..^^
먼지가 많더군요. 밀리오레안은 역시나 미세먼지들이...오래있으니 목이 약간씩 많이 말라오더군요.
가습기~ 역시나 요넘있으면 좀 덜할듯..
탈의실 손잡이 봤습니다. 과장님, 정말 신경많이 쓰셨어요..^^ 봤습니다~
거울이 군데군데있었으면해요. 전신거울이 몇개있어서 항상 거울을 비춰보면서 물건을 구매할수있게 해주세요.
의류쪽에만 있더군요.
다른 악세사리들이 많았으면...은근히 기타 스트리트 악세사리들을 많이 찾더라구요. 지갑이나 시즌권포켓,하이백팩 같은거요..
특별히 이렇다할 문제점은 보이지 않았고요.
거의 3~4시간을 신나게 놀다가 수다떨다가 즐겁게 쇼핑하고갑니다.
항상 즐거운 샵이 되시고 번창하세요.
그럼 조만간 또들를께요..^^
먼저 데크 왁싱/엣징 정말 감사했습니다.
제 데크랑 동생 데크 두장들고 첨으로 제트를 찾아갔었는데 너무도 친절하게 대해주셔서 어리둥절했었죠^^;; 맡긴 데크 찾으러 갈때 후배의 부탁으로 녹 엄청 많이 생긴 데크 한장 다시 들고 갔었죠.
역시나 웃는 얼굴로 친절하게~~ 딸랑 음료수 두개 들고 가서 감사하다는 말씀 드리고 돌아서는데 주차권까지 주시고 하여간 무지 친절한 샵이라는 인상이 강하게 남는 곳이네요^^
제트스포츠에 바라고 싶은점이 있다면 첫째 변함없는 친절함과 둘째 고객만족 A/S ^^ 마지막으로 보다 적극적인 홍보가 필요하지 않을까 생각 됩니다! 비록 저도 동대문구에 살고 있지만 지금까지 장비 구입할땐 강남일대 샵들로 가게 되더라구요. 솔직히 얼마전까지 밀리오레내에 보드샵이 있을거라고는 생각도 못했었거든요. 보다 많은 사람들이 샵을 방문할수 있는 기회를 만들어보심이 어떨런지요~ 그럼 번창하세요!!
얼마전에 들렀었는데 기억하실래나 몰겄네~어리버리 구경만 30분동안 한넘인데ㅋ
부츠고르는데 번번히 이것저것 신어봐도 싫은내색 전혀 안해주시더라구요~
에...미흡한점은 우선 샵이 좀 산만한것같아요;;
처음들어왔을때 좀 많이 어수선한 드는것 같더라구요~
소비자 입장에서는 가격도 매우 중요하지만 분위기도 당연히 중요하겠죠??
친절도같은건 최고니 단장만 좀 깔끔하게하면 매우매우 좋을텐데ㅋ
그 외 나머지는 다 좋은것같네요~
가격도 매우 저렴하구ㅋㅋ
한번 오면 또 오고싶게 만드는 샵이라고 생각해요~
그런의미에서 만약 샵이 좀만 더 정리되어 있더라면 진짜 맨날오고싶은 샵이 되지 않을까요??ㅋ
지금과 같은 친절도 항상 유지만 해주시길~~
그럼 꼭 번창하세요!!
저번에 올린 글이 지워져 버렸넹....
제 경우 제트 스포츠는 주로 동댐 쇼핑 갔다가 꼭 한번씩 가 보는 곳 입니다
이럴경우 갑자기 삘 꼬쳐서 충동 구매를 하는 경우는 있지만 무슨 물건이 필요하다 하면 주로 강남의 # 밀집 지역으로 가곤 하죠..그래도 강남이 #이 많으니 동대문 보단 물건을 구할 수 있는 확률이 높기 때문에..
제트 스포츠는 이런 면에서 약간은 불리 한 면이 있는가 하면.. 새벽에도 오픈한다는 장점이 있습니다.
그점을 잘 살리셔서... 새벽에 구매하는 손님에게 작은 선물이나..적립금이나..뭔가 도움이 될만한 것을
주는 그런 이벤트를 해 보는건 어떨런지요.. 물론 제 생각입니다만..
추석 잘 보내시고 번창 하시며 항상 그자리를 지켜주세요^^
제트스포츠...
제 닉이랑 똑같은 이름이어서 항상 남같지않은 샾입니다.^^
이닉을 쓴지는 5년정도니까 제트샾보단 빠르죠.
특별하게 뭘 많이 사지않는편이라 샾에 자주 가지는 않지만 제트는 가깝기도 하고 늦게까지 하셔서
좀 자주 가는편인데 한두가지산거같네요.
예전에 매장디피도 좀 엉망이고 그랬는데 근래에는 아주 깔끔하게 잘 해놓으셨더군요.
거기도 작은 매장이 아니라 잘 해놓으면 멋집니다.
그리고 직원분들도 항시 친절하셔서 좋구요.
그나마 강북에서 제일 갈만한 샾이고 버튼계열은 왠만한곳보다 많이 있는곳이라고 생각합니다.
그런데 제가 길치다보니 몇번을 가봐도 에스컬레이터에서 내리면 어디로 가야하는지 항상 헷갈립니다.
바닥이나 천장에 화살표라고 만들어주심 찾기가 편할듯합니다.
온라인도 좀더 활성화해서 온라인상으로도 편한 쇼핑을 할수있으면 좋겠네요.
요즘 학동쪽에 대형샾들은 온라인강화와 많은 서비스로 변화된 모습을 보이고 있는데 샾들에 개편으로
이제 정말 살아남기전쟁입니다.
제트도 이제까지 했던만큼 열심히 하시면 되겠지만 앞으로도 더 좋은 이벤트나 고객만족을 위해
여러가지아이디어로 승부하셔야 할겁니다.
솔직히 강북에서는 제트만한곳이 없지만 거기에 안주하지마시고 강남샾보다 더 유명하고 잘하는
제트가 되시길 바랍니다.
제닉에 걸맞는 제트가 되시길....^^