사실 그리 많지는 않아요. 좋은 사람들이 훨씬 많고 진상이 적어서... 희소성때문에 두각을 나타내는 것이죠 ^^

계약 미이행시 위약금은 보통 3배로 요구되지요....  물론 저라면 저정도까지는 안하죠..

하지만 화가 난 사람 입장에서 저정도 요구가 그렇게 진상이라고 할 정도는 아니라 봅니다.

저도 친구가 남대문에서 옷장사하고  몇 번 도와준적이 있는데  도매라 그런지 거긴 계약 어기면

저런일은 다 반사입니다..   계약의 중요성의 몸으로 느낀 곳이죠... 물건 한시간 늦어도 배로 보상하거나

보통은 더 깎아주곤 합니다만.. 대량이라는 점으로 조금만 깎아도  판매쪽에서는 피해 많이 보죠.

그래도 소송걸려서 몇 배 손해 입는 것 보다는 나으니까요.. 

물론 사안이 계약까지된 중대한 내용은 아니지만... 어찌되었던 기다린 시간을 생각하면 저정도는 충분히 요구할 수 있다고 봅니다..

커플복 맞췄는데  한달동안 제대로 입지도 못하고 다른 옷 입고 다니고 그런거 당사자들에게는 큰 스트레스죠

언제오나 언제오나.. 아싸리 애초에 안되면 안된다고 말해주고 빨리 환불해줫으면 모르는데  기다리게 한게 있는데..

본문을 보면 9월에 구매하시고 10월에 문제가 발생한걸로 나오네요

다른옷을 입고 다니며 스트레스를 받지 않았다고 봐야겠네요.. ^_^

위약금을 3배요구하는 것은 대량계약인 B2B이기 때문이겠죠. 한두푼으로 해결될 문제가 아니니까요.

계약상에 2배 보상이 적혀 있는것이 아닌데 저게 정상적인 요구라고 할 수 있을까요?

기다림에 대한 보상은 적당한 선에서 하는 것이지요.

저것은 적당한 선을 넘었다고 보여지네요.

적당선은 기준이 없지요.   누구한테는 별 것 안되는 것 같아도 당사자는 별 것일수도 있지요.

교통사고시  보통의 적당한 합의금과 위로금이 있지요..  근데 그거 아시나요?  법원으로 끌고가면

일반 사람들이 보통 적당선이라 생각하는 3~4배의 금액을 보상받는 경우가 상당히 흔합니다...  적당선이 적당선이 아니거죠.

(예전 지인이 교통사고로 전치 4주가 나왔고  치료비 + 대물 별도에  합의 위로금으로 300만원 제시하였습니다.  그정도면

다들 나쁘지 않다. 라고 말했는데...  가해자가 너무 싸가지 없다고해서  소송으로 갔고 변호사 고용하여 1200만원 배상 받았습니다)

적당선을 보통 물질적 피해를 기준으로만 보시는 경우가 많죠.. 이 경우도 물질적 피해가 적으니 그냥 환불받고 사은품 몇 개 챙기면 서로 서로 좋게 끝내는게 맞다고 보시겠지만,  실제로  시간적인 보상,  묶인 돈의 보상,  정신적인 보상을 생각하면 절대로 적당선은 아닙니다.  그 부분을 다들 감안하고 넘어가니까  적당선을 넘었다고 판단하시겠지요.

실제 법적으로 소송걸어서 따지면 그 사람들이 보통 받을 만큼의 수준밖에 요구한게 아닙니다.....

물론 저도 저렇게 귀찮게 하면서  더 보상받으려곤 안합니다만...

저들은 자기들이 진상아닌 진상피워 보상 받은 수준이라 생각합니다.

뭐 적당선의 기준이 사람마다 다르지만..

제가 볼땐  귀책사유가 판매자쪽에 있어서 진상손님이라고 하기엔 문제가 있다고 보내요.

저는  예약해놨는데  취소 되버리는 경우가 가장 짜증나고 스트레스 받더군요..  입고 다니지 않았다고

스트레스를 안받는것은 아닙니다.  다른거 구매해야하고  아니면 다른 곳에서 샀으면 살 수 있던건데

괜히 예약했다가 다 팔려서 다른 곳에서도  못사고하면  장난아니게 빡치죠.

싸가지가 없어 보이지도 않고 시비도 걸지 않았고 할수 있는 만큼 사과도 하고 할수있는 만큼 보상도 해주려고 했다고 나와있는걸요?

머 적당선이 저걸로 부족한 사람도 분명히 있겠지요

그렇지만 정상적인 사람이라면 그다지 부족한 보상이라는 생각은 안드네요.

저 사건의 문제를 제공한건 버튼 코리아였지요-_-;; 

손님에게 해당 제품이 한달 뒤에 입고 예정이라는 것을 알려드렸고 

문제는 한달 뒤에 제품이 안 들어와서 사과 드리고 다른 제품으로 교환이나 환불등 원하는대로 해드리겠다고 했던 내용이에요 

(본문에다 그때 상황을 정확하게 적었어야 하는건데 죄송합니다)

그때 손님도 스키장가서 입을 거라서 상관없다고 하셨기에 저렇게 진행했었던 것이죠. 

그냥 환불만 했다라면.. 매장에서 일하던 직원들이랑 저랑 진상이었겠지만.. 사은품이 꽤 많이 나갔었죠. 

(나중에 사장님이 그냥 300만원 그냥 환불해줘버려 라고 했을 정도였습니다... 사은품을 계속 구해달라고 하셨더랬죠.. 심지어 샵에 없는 물건들을..)

상식선에서 진행되면 좋을텐데.. 상식이라는 것은 다들 주관적이라서 그런가 봅니다^^;

가끔 학동 직원들이랑 이야기하다보면.. 제가 일하던 시절이 그나마 괜찮았다는 생각을 해봅니다. 

(매장에서 직원한테 샵돌이라고 부르는 경우도 많다고 하네요;;)

그나저나 술상 인증샷 곧 볼 수 있겠네요 ㅎㅎ

결국 과하게 받아가시고 끝났죠-_-ㅎㅎㅎ 

저도 매장에서 손님응대는 나름 침착하고 친절하게 잘 한다고 했지만 저 손님은 저도 능력 밖이었더랬죠 ㅎㅎ