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어제 011 플랫킹 베이스에 크랙이 생겨서..ㅜ,ㅜ
한국쪽에선 as불가라고 하고 혹시몰라 한국 011as담당자 연락처 알려달라하니
미국 출장 중이라고 하고.
011홈페이지 들어가니 고객센타 전화는 안보이고 짜증나서
일보 샵에 전화해서 고객센타 전화 번호 알려달라고 해서 전화 했습니다만..5시 업무 종료. ㅋ
좀전에 본사 전화해서 증상 얘기 하고 사진 보내줄라니 메일주소 하나 알려달라고 해서 사진도 보냈습니다.ㅜㅜ
제발 그냥 된다고 했으면 좋겠네요..ㅜㅜ 한국 담당자는 좀전에 연락되서 사진 보내니 사무실가서 확인후 연락준다고 하는데..
아무튼 발로 열시미 뛰어다니고 있습니다.ㅜㅜ 켁.
한국 안되고 일본 된다면.. 직구가 답이겠네요
아뇨 정식수입처라기보단 구매한 샵에서 안된다고 거절했습니다 수입 총괄하신분은 따로 연락해서 물어보니 정확한건 보내봐야 알수있다고 하더라고요 ! 수입담당자님은 친절히 응대해주십니다!다만 샵은 왜그런지모르겠는데 고객과실 운운하고 거절하더라고요 그래서 제가 수입담당자 연락처알려달라해서 물어봤고요 바로연락안되어 본사까지 직접문의한거구요!내일쯤 연락준다니 기다려봐야겠죠 제가 씁슬한건 샵에서 1년넘어 워런티 지났다고 무조건안된다는식의 태도가 조금 별로더군요 어째든 무상이1년이지 유상이든 방법을제시해줄수도있는 문제인데 고가데크를 1년타고 버리는것도 아닌데 말이죠 아무튼!!!총괄수입처에선 응대를 잘해주셨습니다! 구매샵에서 무조건안된다는식이였지요 오해하게끔 글올려 죄송합니다^^:
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
그럼 양쪽 다 접수? 하신건가요? 정식 수입하신 건지, 아님 직구 하신건지 모르겠지만
정식수입으로 구매 하신거 한국서는 안되는거 일본에서 바꿔 주겠다 한다면....
좀 생각해 볼 필요가 있겠네요.