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안녕하세요. 피에스타입니다.
먼저 모든 보더분들께 이번 일로 인해 죄송하다는 말씀드립니다.
앞에 두분께서 말씀해주신 모든일들 더이상 부정하고 반박하지 않겠습니다.
죄송하고 또 죄송하다는 말씀 드립니다.
그렇지만 한가지는 꼭 말씀드리고 싶습니다.
인터넷 쇼핑몰이기에 전화문의 및 응대가 업무중에 상당히 많은 부분을 차지 하고 있습니다.
전화로 문의 하시는 분들중에는 구매한 고객님이거나 앞으로 구매를 생각하시는 고객분들이 다수입니다.
어떻게 그런 고객분들에게 불친절하게 응대를 하거나 아님 짜증을 내고 심지어 먼저 욕을 한다거나 반말을 하는경우는
절대 없었습니다. 매출을 올려야 하는입장에서는 더더욱 있을수도 없는 일입니다.
앞으로 어떤일이 있어도 고객응대를 친절하게 하겠습니다.
다시한번 모든 보더분들께 죄송하다는 말씀드립니다.
죄송합니다.
저희가 정말로 죄송하게 생각합니다. 꼭 연락 부탁드립니다.