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휘팍도 사전공지 안하고 시즌권 팔아서 고객기만이다 아니다 말이 많은데
대명 비발디파크 락커 신나게 팔아놓고서 이제와서 락커키 1개 지급하는걸로 정책 바꿨다는데
왜 판매하기전에는 공지 안하고 지들 멋대로 운영하는건지 이해가 안되네요
추가로 1개 더 받을꺼면 만원 내라는데 하 진짜 올해 스트레스 너무받네요
패밀리락커나 커플락커는 보통 2명이 쓰는데 키 1개 지급하면 뭐 어떻게 하라는거지
하 정말 소비자 호갱으로 보는구나 싶습니다
- Re:소노호텔앤리조트입니다.
- 관리자2020.11.28 09:11:09
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안녕하세요 비발디파크입니다.
20/21 동계시즌부터 개인락커의 경우
기존 사용했던 명칭 '싱글/커플/패밀리 락커' 에서 'A/B/C 락커'로 변경운영합니다.
A/B/C 락커는 사이즈의 차이로 판매금액이 상이하며 락커 당 2장의 키를 지급합니다.
분실 시 발생하는 키 분실료 1만원은 변동 없습니다.
이 점 참고하시어 이용에 불편이 없으시길 바라며 추가 문의사항은 1588-4888 대표번호를 통해 상담 도와드리겠습니다.
비발디파크 이용에 감사드리며 고객님 가정에 평안이 깃들길 바랍니다.---------------------------------------
바로 문의 넣어봤는데 답변은 또 이렇게 오네요; 지들끼리도 내부 확인이 안된건지;
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
