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시즌권 공동구매 신청 확인 방법 및 오류,에러시 문의방법

조회 수 3695 추천 수 165 2002.11.01 18:35:26
sky *.197.254.227
[시즌권 신청확인]


[시즌권 취소신청]
입력실수등의 이유로 신청을 취소하고자 하시는 분께서는 sky@hungryboarder.com 으로 아래 양식에 맞추어 메일 보내주시면 처리해드립니다.

-시즌권 취소신청 양식-
제목 : 시즌권 취소신청(이름: 홍길동)
내용 : 1 - 보드장명
         2 - 신청자명
         3 - 취소사유등 상황 설명
         4 - 신청자 주민등록번호
         5 - 전화번호
         6 - e-mail

[카드 결제 오류 확인]
시즌권 신청중 신용카드 결제 단계에서 오류등으로 신청확인을 할수 없는 경우 우선



이곳을 클릭하셔서 신청확인 하신 후 별도 문의 사항이 있으면 sky@hungryboarder.com으로 아래 양식에 맞추어 메일 보내주시기 바랍니다.

-시즌권 결제오류 확인 양식-
제목 : 시즌권 결제 오류 확인요청(이름: 홍길동)
내용 : 1 - 보드장명
         2 - 신청자명
         3 - 오류내용
         4 - 신청자 주민등록번호
         5 - 전화번호
         6 - e-mail
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댓글 '3'

안지현

2002.11.08 08:44:12
*.241.146.1

오류메일 보낸것에 대한 답변(처리결과)은 언제, 어떻게 받을 수 있는거예요?
그것에 대한 공지가 안되어 있음이 아쉽네요. 무작정 기다릴수도 없고...

맞아야~

2002.11.12 15:30:40
*.189.81.254

맞아얌.. 어떻게 알려주시나요?

sky

2002.11.12 19:24:36
*.79.180.26

일을 처리하는 방식은 이렇습니다, 문의 접수>취합후 issu발송>다음날 오전 전날보낸 요청목록 일일이 확인 > 새로들어온 요청 및 미 처리사항을 issu로 발송 > 반폭.
이런과정속에서 issu측으로부터 처리결과는 통보 받지 못합니다, 제가 해드리고 싶지만 모자라는 시간은 어찌할 도리가 없네요.
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