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14-15퀀텀 바인딩 측면에 조그맣게 깨진곳이 있어서..(우측 2곳, 좌측 1곳)
(물론 타는데 지장 없어 보이는....)
시간도 날겸 들고 갔더니..
수리가 안된다고 하네요....
그래서 재고 확인하고 바꿔준다고...
제고가 없을시
18-19 시즌 제품으로 준다고.......ㅡ0ㅡ
말로만 듣던 A/S를 경험하고 나니
올시즌 다른 회사 바인딩을 구입한게 미안해 집니다..
살로몬 사랑해~~
전 살로몬 a/s 별로던데....
올초에 하이파이 부츠 처음부터 형상불량? 오른발 조이면 틀어지고 발등이 닫히지 않음으로 a/s 보냈더니
열성형을 한건지 가죽 다늘려서 닫히게만 만들어 놓고는 정상이라고함...
260사이즈가 270사이즈로 정도로 늘어나있음.
문제는 정상이라고 받았는데 토프레스주면 찌그러진 후 복원이 안됨...
그래서 당신들 못믿겠다. 지정해주는 업체 전문가에게 테스트 받게 해달라고 해서 찾아감.
지정업체 사장님 한번신으시더니 이거 불량입니다. 한마디에 a/s담당자 연락와서는 a/s 해준다하더군요.
그래서 그전에 할말 없냐고 하니 없답니다.
테스트와 판정을 내린사람이 틀렸으니 사과부터 해야되는것 아니냐고 하니 사과 못한답니다.
그럼 다필요없고 환불해달라고하니 못해준다고 하더군요. 그럼 사과하면 a/s 받아들이겠다고 하니 못한답니다.ㅋ
그럼 환불해달라 하니 판매업체에 물어봐야된답니다.
판매업체랑 니들이랑은 알아서하든말든 댁돈으로 물어내든 그건 모르겠고 환불해달라고 하니
해줄테니 부츠 보내라고 하더군요. 그래서 내가 니들 가라면가고 오라면 오는사람이냐?
니들이 직접 와서 가져가든 택배기사를 보내든 해라. 그러고 환불받았습니다.
고넘참... 능력도 없는게 고집무쟈게 부리더만요.
참... 중간에 거짓말도 하던데 녹음파일있다 하니 바로 꼬리내리던데..ㅋ
부츠파츠a/s팀은 좃망인듯합니다.
18/19 !! 바꺼 주는데 1년을 기다리라는!!!?