사용자들은 장비의 하자를 말하겠지만 판매자의 입장에서는 사용자의 실수라고 말하겠죠..
양쪽의 기분은 다 이해가 가는데...
그래도 요즘은 서비스 시대라고 하는데.. 글 삭제며, 고소며.. 말하는건 씁쓸하군요.
사용자들에게는 그래도 교환이나 환불을 해주는 쪽에 끌리는건 당연한거고..
저도 영업을 하지만 사용자의 요구는 무서운건데 아직 그것을 이해하지 못하는 것 같군요..
수업시간에서도 나왔지만 나쁜 점은 좋은 점 보다 훨씬 빨리, 그리고 더 많은 사람에게 퍼진다는데...