당연한걸 잘못되었다 생각하시는 인식이 이해가 어렵네요..

대부분의 공산품 워렌티 처리시 유상무상, 제품결함을 떠나서 당연한것 같은데요.

택배비 지불이 불만이시면 직접 가시면.. 아니면 그 지역 롬취급점에다 맡겨달라고 하시면 될것같은데요.

사용하시는 다른 제품 워렌티 처리시에는 본사에.. 아님 워렌티센터에 직접 방문해서 처리하시면서..

본인편의를 위해 받는 제품을 착불로 보낸다고 각성해야한다고 하는건 이해가 안되네요.